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微軟表示，無法如期在2018年6月前達成在10億台裝置上安裝Windows 10作業系統的目標，主因是少了手機生產事業的助力。微軟並未提出達標的新時程。不過，野村控股預測微軟本周將發布強勁的上季財報。微軟的Windows行銷策略負責人梅迪（Yusuf Mehdi）說：「Windows 10已創下歷來最轟烈的起頭，每個月活躍使用Windows 10的裝置逾3.5億台，而客戶滿意度和參與度也是史上最高…我們對截至目前的進展非常滿意，但由於過去把重心放在手機硬體的關係，如今得把在10億台裝置上安裝Windows 10的達標期限延到2018年6月底之後。」研究機構佛瑞斯特研究公司（Forrester）分析師岡多（J.P. Gownder）認為，微軟將能達成在10億台裝置上安裝Windows 10的目標，只是這個目標在2020年初以前都不太可能實現。微軟的Windows手機策略一直發展得不太順利，2014年收購諾基亞（Nokia）旗下的手機部門，原本希望能藉此鞏固微軟在手機市場的地位，但由於營運成本高、市占率起色不大，導致微軟今年5月裁員1,850人，並認列約9.5億美元的費用。微軟讓使用Windows 7和Windows 8的裝置免費升級至Windows 10的優惠將於7月29日截止，往後，還未升級至Windows 10、也還未購買新裝置的客戶必須支付119美元才能升級，而這也會使客戶升級裝置的速度減緩。不過，野村控股分析師葛萊柏（Frederick Grieb）預期，微軟本周在公布上季財報時，生產力及作業程序（Productivity ad Business Process）和智慧雲（Intellignet Cloud）等兩方面都會有極佳的表現；葛萊柏和他的團隊也看好微軟客戶採用雲端辦公室工具Office 365的進展。
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